Sisällysluettelo:
Video: Kuinka suosittu Pepsi -juoma herätti katumielenosoituksia Filippiineillä
2024 Kirjoittaja: Richard Flannagan | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-16 00:04
Toukokuun 1992 lopussa Filippiinit olivat levottomat - maassa alkoi levottomuuksia, jotka johtivat traagisiin seurauksiin. Syynä tähän eivät olleet lainkaan poliittiset kiistat, ei talouskriisi, eivät ammattiliittojen lakot eivätkä tyytymättömyys lainvalvontaviranomaisiin. Syy oli PepsiCon pieni markkinointivirhe - virhe, joka osoittautui valtavaksi tappioksi.
Numeerinen kuume
Filippiineistä oli kauan sitten tullut PepsiCon kilpailijoiden, Coca Cola Companyn, vaikutuspiiri. "Pepsi" ilmestyi yleensä apteekkari Caleb Bredemin halusta luoda Coca-Colan kaltainen juoma. Yritys onnistui vuonna 1898, ja yritys kävi jatkuvan kilpailun voimakkaan kilpailijansa kanssa houkuttelemalla Hollywood -tähtiä mainostamaan, "leikkimään" pullotilavuudella ja keksimällä uusia virkistäviä virvoitusjuomia. PepsiCo tuli Lähi -idän, Latinalaisen Amerikan, Kiinan ja Neuvostoliiton markkinoille.
Filippiinit eivät olleet vielä saaneet todellista tunnustusta väestöstä. Kolme neljäsosaa paikallisista markkinoista omisti Coca Cola Company. Sitten Pepsi -valmistajat laativat markkinointisuunnitelman, jonka oli tarkoitus kiinnittää huomiota omaan panokseensa. Muutama vuosi aiemmin, vuonna 1984, tällainen mainostemppu oli jo toiminut Latinalaisen Amerikan markkinoilla. PepsiCo päätti toistaa menestyksen, ja helmikuussa julkaistiin kilpailu nimeltä Number Fever eli Number Fever. Pepsi-juomien korkkien alla oli kolminumeroinen koodi ja rahasumma, joka voitettiin sillä onnen sattuessa.
Joka ilta televisio -ohjelmassa voitonumerot julkistettiin - alkaen 100 pesosta, mikä oli noin 4 dollaria. Suurin osa Filippiinien väestöstä työskenteli silloin kovaa fyysistä työtä, ja toimen vähimmäispalkinnon suuruus oli suunnilleen sama kuin päivittäiset ansiot. Suurin palkinto - miljoona pesoa tai 40 000 dollaria - oli todellinen jättipotti arpajaisiin osallistuville. Niin suuri summa oli tavallisen filippiiniläisen ansiot 23 vuoden rehellisestä työstä. Onnekas numero ilmoitettiin kampanjan lopussa.
Kampanja oli menestys, Pepsi -myynti kasvoi joka päivä. Keväällä 1992 yhtiö omisti lähes neljänneksen markkinoista talven neljän prosentin jälkeen. Filipino -iltoja seurasivat nyt kolapullot, joiden numerot olivat korkin alla, ja TV -ohjelmia. Joka päivä, paitsi lauantai ja sunnuntai, voitonumerot julkistettiin televisiossa sen summan kanssa, joka maksettiin onnekkaille. Nämä numerot, jotka toivat voittajille erikokoisia palkintoja, olivat ennalta määrättyjä, ja heidän luettelonsa pidettiin pankkikassassa väärinkäytösten välttämiseksi. Mainoskampanjan päättyessä siihen oli osallistunut jo yli 31 miljoonaa ihmistä. 25. toukokuuta ilmoitettiin, että miljoonan peson palkinto menee sille, joka löysi numeron 349 kannen alla. Filippiineillä oli 800 000 tällaista onnekasta.
Mielenosoitukset
Jossain kilpailun valmisteluvaiheessa jonkun valvonnan ja ehkä tarkoituksellisen sabotaasin seurauksena, vaikka tätä ei vahvistettu, lukujen jakautuminen korkeilla oli epäonnistunut. Yrityksellä oli vain yksi voittaja, vain hänen olisi pitänyt nähdä halutut luvut.
Ei ollut kysymys velvollisuuksien täyttämisestä numeroiden 349 mukaisten lippiksien omistajille - yrityksellä ei yksinkertaisesti ollut tällaisia varoja, koska se oli jo noin kymmeniä miljardeja dollareita. PepsiCon johto ilmoitti virheestä ja teknisestä viasta, mutta ihmiset, jotka olivat jo uskoneet onnekseen, eivät hyväksyneet tällaista tekosyytä. Manilassa puhkesi mellakoita. Yhtiön pääkonttoria piirittivät ostajat, jotka tunsivat itsensä petetyiksi.
Korruptio, köyhyysaste tai sähkökatkokset eivät ole kyenneet herättämään vastalauseita yhden PepsiCon epäonnistuneen markkinointitavan mittakaavassa. Kaduille tuli yhteiskunnan eri kerrosten ja poliittisten yhdistysten edustajia, kommunisteja ja armeijaa, köyhiä ja niitä, jotka pitivät itseään keskiluokkaa. Kaikkia yhdisti cola -tuottajien "petos".
Markkinointikampanjan epäonnistuminen
Mielenosoitukset eivät olleet verettömiä. Alkaen rauhanomaisista toimista, poliisin mielenosoitusten tukahduttamisen seurauksena ne muuttuivat katumellakoiksi aina mielenosoittajien käsikranaatteihin saakka. Tämän seurauksena ainakin viisi ihmistä kuoli, mukaan lukien useita PepsiCon työntekijöitä. Noin neljäkymmentä yrityksen kuorma-autoa poltettiin tai tuhoutui, ja tuotteet oli nyt kuljetettava hyvin aseistettujen vartijoiden mukana. PepsiCo vetäytyi suurimman osan johtajuudesta Filippiineiltä, pääkaupungissa pidettiin hätäkokous yrityksen johtajan Christopher Sinclairin ja Filippiinien presidentin Fidel Ramosin välillä.
Hyvän tahdon eleenä jokaiselle huonon kohtalon 349 korkin omistajalle tarjottiin korvausta 500 pesoa eli kaksikymmentä dollaria. Lähes puoli miljoonaa ihmistä suostui "lintu kädessä". Tämä maksoi yritykselle lähes 9 miljoonaa dollaria alkuperäisestä 2 miljoonan dollarin myynninedistämisbudjetista. Niiltä, jotka eivät halunneet tehdä kompromisseja, valitettiin tuomioistuimiin; tuhansia siviilioikeudellisia ja vilpillisiä vaateita on esitetty. Tuomioistuin kielsi hakijoilta palkinnon jokaisesta 349 korkista, mutta myönsi heille kymmenen tuhannen peson suuruisen korvauksen. Muutoksenhaun jälkeen toisen oikeusasteen tuomioistuimessa korvauksen määrä nousi 30 tuhanteen pesoon.
Vuonna 2006 Filippiinien korkein oikeus lopetti lopulta kaikki PepsiCoa vastaan nostetut syytteet. Oikeuden kannalta yrityksen toimet eivät sisältäneet rikosepäilyjä, eikä virhe ollut ilkeä. Kaiken kaikkiaan virvoitusjuomavalmistaja menetti arviolta 20 miljoonaa dollaria vuoden 1992 kilpailussa ja järisytti merkittävästi markkina -asemaansa, ja 349 -tapaus meni liiketoimintahistoriaan yhtenä pahimmista ja kalleimmista markkinointivirheistä.
Sitten oli aivan oikein muistaa kuusikymmentäluvut - ja 1968, josta tuli protestien vuosi eri maissa.
Suositeltava:
Kuinka pakkomielle kauniita italialaisia vastaan tappoi brittiläisen taiteilijan, ja Internet herätti hänet meemeihin: John William Godward
Venäläisten ja ulkomaisten Internet -käyttäjien keskuudessa viivytyksiä käsittelevät meemit ovat olleet suosittuja jo jonkin aikaa, jolloin akateemiseen tyyliin kirjoitetut kauniit naiset nauttivat joutilaisuudesta auringon alla. Mutta "autuaan tekemättä jättämisen" ylistävän syrjäytyneen maalarin kohtalo oli kadehdittava - sekä taiteellinen ympäristö että hänen oma perheensä hylkäsivät hänet
Suosittu ja suosittu: 24 Neuvostoliiton elokuvan kuvatuimmista näyttelijöistä
Ehkä monet muistavat Valentin Gaftin kuuluisan epigrammin: "Maan päällä on paljon vähemmän armenialaisia kuin elokuvia, joissa Dzhigarkhanyan soitti." Ja silti, mikä Neuvostoliiton näyttelijöistä oli todella suosituin ohjaajien keskuudessa? Pääroolit, tukiroolit tai esiintyminen ruudulla jaksossa (ja kuten tiedät, joskus episodi tekee elokuvan). Tämä on "irrotettavuuden luokitus"
Miksi Filippiineillä on pilvenpiirtäjämetsä ja mitä siellä tapahtuu: Sateenkaaripuu
Analyytikot ennustavat, että 30 vuoden kuluttua 80% maailman väestöstä asuu kaupungeissa. Fantastisen kaunis ja mikä tärkeintä, ympäristöystävällinen "Rainbow Tree" on loistava idea asua kaupungissa ja samalla olla jatkuvasti luonnossa. Loppujen lopuksi tämä pilvenpiirtäjä on pohjimmiltaan pystysuora sademetsä. Kyllä, ja se on tehty puusta … Lisäksi tämä projekti ei ole ollenkaan fantasia: rakennus rakennetaan lähitulevaisuudessa
Kuinka luovuus herätti GULAGin vangin eloon: Maria Myslinan ystävälliset vesivärit
Maria Myslinan vesiväreissä on kodikas Neuvostoliiton arki. Täällä ihmiset kiirehtivät töihin, piiloutuessaan sateenvarjojen alle kaatosateelta, täällä ystävät, kuten antiikkiset patsaat, jäätyivät veden äärelle, mutta monivärinen joukko lapsia kaatui kävelylle päiväkodin ovelta … Ja monet muistamme edelleen upean postikorttien luoman taiteilijan. Mutta harvat tietävät, että näitä kauniita töitä edelsi vuosien menetys ja tuska. GULAGin vuodet
Rakkaus etulinjassa: Kuinka yksinkertainen lennätinoperaattori herätti tykistön marsalkan Vasily Kazakovin takaisin elämään
Hän kävi läpi kolme sotaa ja juhli voitonpäivää tykistön kenraalikomentajana. Kenraali Kazakovin vuoksi kehitettiin alkuperäisiä tykistötaistelumenetelmiä, joita myöhemmin alkoi tutkia sotilasakatemioissa. Hän oli menestyvä sotilasjohtaja, mutta Vasily Ivanovichin henkilökohtainen elämä oli dramaattinen. Vaimo haavoittui kuolettavasti miehensä käsivarsilla, eikä kenraalin sydämen haava parantunut kovinkaan pitkään sen jälkeen. Mutta siellä etulinjassa oli tyttö, joka heräsi henkiin